Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est ProAVCom (Professional Audio Video Comunicaciones), domicilié à Santiago, Chili. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez écrire à contacto@proavcom.cl.

Via le formulaire de contact de ce site, nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement : prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone, ainsi que le contenu du message que vous décidez de nous envoyer.

Nous ne collectons pas de données sensibles. Pour la mesure d'audience, nous utilisons Google Analytics, qui peut enregistrer des données d'usage de manière agrégée et anonyme.

Nous utilisons vos données uniquement pour répondre à vos demandes, établir des devis, assurer le suivi commercial de votre demande et maintenir le contact lié à nos produits et services.

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire pour traiter votre demande et respecter les obligations légales et commerciales applicables. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée.

Nous ne vendons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pourrions uniquement les partager avec des prestataires technologiques qui nous fournissent des services (par exemple, messagerie ou analytique), toujours sous les garanties de confidentialité correspondantes.

Conformément à la loi N° 19.628 sur la protection de la vie privée du Chili, vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition concernant vos données personnelles.

Pour les exercer, écrivez-nous à contacto@proavcom.cl en indiquant votre demande ; nous répondrons dans les délais fixés par la réglementation en vigueur.

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux ou dans nos services. Toute modification sera publiée sur cette même page, en indiquant la date de la dernière mise à jour.